Pytania i odpowiedzi
Ogólne
Jak mogę złożyć zamówienie na usługi sprzątania?
Jakie środki czystości i sprzęt są potrzebne podczas sprzątania?
W jakich lokalizacjach oferujecie swoje usługi?
Czy oferujecie różne rodzaje sprzątania, takie jak sprzątanie generalne czy czyszczenie po remoncie?
Jakie kwalifikacje posiadają osoby sprzątające?
Jak mogę zmienić lub anulować swoje zamówienie?
Co powinienem zrobić, jeśli nie będę zadowolony z jakości usług?
Czy oferujecie promocje lub zniżki na swoje usługi?
Czy mogę ocenić i zostawić opinię na temat wykonanej usługi?
Czy istnieje możliwość uzyskania pomocy w innych zadaniach domowych, takich jak pranie czy prasowanie?
Czy sprzątacie także inne miejsca, takie jak apartamenty na wynajem czy biura?
Jakie są etapy realizacji zamówienia od momentu jego złożenia?
Czy mogę zarezerwować termin sprzątania na konkretną datę i godzinę?
Sprzątanie
Jak określić zakres sprzątania?
Jak liczyć pokoje, łazienki, okna?
Czy można złożyć niestandardowe prośby odnośnie sprzątania?
Czego nie sprzątacie?
Czy mogę edytować moje zamówienie po jego złożeniu?
Jakie usługi dodatkowe oferujecie podczas sprzątania?
Jak wskazać konkretne potrzeby sprzątania?
Co, jeśli nie jestem zadowolony z usługi?
Jaki jest minimalny czas rezerwacji?
Co wchodzi w zakres standardowego sprzątania?
Czy mogę zamówić usługę jednorazową?
Czy oferujecie usługi w sytuacjach awaryjnych?
Jak mogę anulować lub zmienić termin usługi?
Jakie są godziny dostępności usług?
Jak szybko mogę otrzymać potwierdzenie rezerwacji?
Jak wskazać konkretne potrzeby sprzątania?
Sprzątanie po remoncie
Jak przygotować się do sprzątania po remoncie?
Czy mogę wyznaczyć specyficzne obszary do sprzątania po remoncie?
Czy mogą być użyte moje środki czystości?
Czy oferujecie wywóz odpadów remontowych?
Co wchodzi w skład sprzątania po remoncie?
Czy zakres sprzątania po remoncie jest elastyczny?
Jak kalkulowana jest cena za sprzątanie po remoncie?
Ile trwa sprzątanie po remoncie?
Jakie są dostępne terminy sprzątania po remoncie?
Czy mogę zamówić sprzątanie po remoncie na ostatnią chwilę?
Biuro
Jakie są różnice między sprzątaniem biur a sprzątaniem domów/mieszkań?
Czy oferujecie regularne usługi sprzątania dla biur i przestrzeni komercyjnych?
Czy mogę dostosować zakres usług sprzątania dla mojego biura czy przestrzeni komercyjnej?
Jakie są procedury, jeśli nie jestem zadowolony z jakości sprzątania w naszym biurze?
Jak mogę zarezerwować usługę sprzątania dla mojego biura czy przestrzeni komercyjnej?
Co chciałbyś posprzątać?
Sprzątanie mieszkania
Sprzątanie domu
Sprzątanie biura
Mycie okien
Sprzątanie pojedynczych elementów
Sprzątanie po remoncie