Mopify – Nieskazitelne Sprzątanie Każdej Przestrzeni

Regulamin

platformy mopify.eu

Polityka prywatności: https://mopify.eu/pl/articles/polityka-prywatnosci

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

Regulamin określa zakres, zasady i warunki korzystania z platformy mopify.eu, które mają zastosowanie pomiędzy właścicielem platformy a jej użytkownikami, a także pomiędzy użytkownikami.
Regulamin określa prawa i obowiązki użytkowników platformy mopify.eu.
Regulamin spełnia warunki o których mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2020 r. poz. 344).
Każdy użytkownik platformy mopify.eu obowiązany jest do zapoznania się
z regulaminem.
Korzystanie z platformy mopify.eu w charakterze użytkownika następuje
po zaakceptowaniu regulaminu.
Brak akceptacji regulaminu jest jednoznaczny z rezygnacją korzystania
z platformy mopify.eu.
Każdy użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania postanowień regulaminu
i dodatkowych warunków dołączonych do poszczególnych usług i zamówień.
Regulamin zostaje udostępniony za pośrednictwem sieci teleinformatycznej
na platformie mopify.eu w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie, utrwalanie, pobieranie oraz drukowanie.
Platforma mopify.eu, jej działy, kategorie, wszystkie elementy oraz wszystkie treści marketingowe i inne, a także różnego rodzaju reklamy, które służą jej promowaniu w Internecie, mediach telewizyjnych, radiowych, portalach społecznościowych, targach, wystawach oraz jako informacja publiczna, podlegają ochronie przez polskie i międzynarodowe prawo autorskie.
Korzystanie z platformy odbywa się całodobowo.
Właścicielem platformy jest TRUEMED Sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku,
ul. Sienkiewicza 26/59, 15-092 Białystok, NIP: 5423447455.
Użytkownicy platformy mopify.eu mogą kontaktować się z właścicielem platformy w formie elektronicznej pod adresem: BIURO@MOPIFY.EU, telefonicznie pod nr: 727 777 430 oraz korespondencyjnie pod adresem
(z dopiskiem mopify.eu): ul. Sienkiewicza 26/59, 15-092 Białystok.
Polityka prywatności, polityka plików cookies, regulamin programu lojalnościowego, cennik oraz regulamin płatności automatycznych stanowią integralną część niniejszego regulaminu.
Akceptacja regulaminu powoduje akceptację jego integralnych części.

II. DEFINICJE

ADMININISTRATOR PLATFORMY – podmiot przetwarzający dane w systemie informatycznym z poziomu kodu, odpowiadający za czynności związane
z funkcjonowaniem platformy internetowej.
CENNIK - informacje dotyczące kosztów sprzątania, prowizji, zamieszczanych ogłoszeń i reklam na platformie mopify.eu .
CLEANER (PARTNER USŁUGOWY) – przedsiębiorca lub osoba fizyczna wykonująca usługi jako działalność nieewidencjonowana, świadcząca usługę profesjonalnego sprzątania, zgodnie z postanowieniami regulaminu,
za pośrednictwem platformy na rzecz klienta.
FORMULARZ ZAMÓWIENIA - formularz dostępny na stronie mopify.eu umożliwiający złożenie zamówienia na sprzątnie.
KALENDARZ – usługa polegająca na możliwości dokonania rezerwacji sprzątania i akceptacji go przez cleanera.
KLIENT- osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub podmiot, któremu ustawa przyznaje zdolność do czynności prawnych, dokonująca zamówienia usług za pośrednictwem platformy mopify.eu .
KONSUMENT - osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
KONTO CLEANERA - prowadzona dla cleanera technika uwierzytelniania
w systemie informatycznym i uzyskiwania dostępu do zasobów platformy.
KONTO KLIENTA – prowadzona dla klienta technika uwierzytelniania
w systemie informatycznym i uzyskiwania dostępu do zasobów platformy.
LOGOWANIE - proces dający dostęp do własnego konta na platformie.
MOPIFY.EU – platforma internetowa prowadzona przez spółkę i przez nią utrzymywana w sieci Internet, zarejestrowana pod domeną www.mopify.eu .
NEWSLETTER – usługa umożliwiająca subskrybowanie i otrzymywanie drogą elektroniczną bezpłatnych informacji o usługach, promocjach, rabatach
i konkursach.
PAKIET STARTOWY – udostępniany cleanerowi zestaw akcesoriów
do sprzątania.
PLATFORMA/PLATFORMA INTERNETOWA – należy przez to rozumieć mopify.eu .
PRZEDSIĘBIORCA - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca działalność gospodarczą.
REGULAMIN– należy przez to rozumieć niniejszy regulamin oraz jego integralne części.
REJESTRACJA - proces polegający na wypełnieniu formularza rejestracyjnego
w celu posiadania indywidualnego konta użytkownika platformy.
REKLAMA - informacja reklamująca dany towar bądź usługę.
SPÓŁKA - właściciel platformy określonej w pkt 14.
ŚRODKI CZYSTOŚCI– wszelkie dopuszczone do obrotu i dostępne produkty dedykowane do sprzątania.
TAJEMNICA PRZEDSIĘBIORSTWA – wszelkie informacje techniczne, technologiczne, organizacyjne przedsiębiorstwa lub inne informacje posiadające wartość gospodarczą, które jako całość lub w szczególnym zestawieniu i zbiorze ich elementów nie są powszechnie znane osobom zwykle zajmującym się tym rodzajem informacji albo nie są łatwo dostępne dla takich osób, o ile uprawniony do korzystania z informacji lub rozporządzania nimi podjął, przy zachowaniu należytej staranności, działania w celu utrzymania ich w poufności.
USŁUGA – wszelkie świadczenia wykonywane za wynagrodzeniem w zakresie profilu działalności platformy.
UŻYTKOWNIK PLATFORMY – należy przez to rozumieć klienta, konsumenta, przedsiębiorcę, cleanera, administratora platformy, właściciela platformy, którzy jako podmioty zarejestrowane lub niezarejestrowane korzystają
z funkcjonalności platformy mopify.eu .
ZAMÓWIENIE - należy przez to rozumieć umowę odpłatną zawieraną między klientem a cleanerem, której przedmiotem jest nabycie przez klienta od cleanera usługi profesjonalnego sprzątania.
SUBSKRYPCJA – usługa oferowana przez mopify.eu polegająca na cyklicznym dostarczaniu usług przy zastosowaniu zniżek.

III. PRZEDMIOT UMOWY

Platforma mopify.eu służy pośrednictwu w zakresie świadczenia usług sprzątania na rzecz Klientów indywidualnych oraz przedsiębiorców przez Cleanerów.
Usługa polega na zapewnieniu dostępu do platformy i jej funkcjonalności, które umożliwiają skorzystanie przez Klientów z usług oferowanych przez Cleanerów w związku z prowadzoną przez nich działalnością gospodarczą lub świadczących usługi w ramach działalności niezarejestrowanej.
Użytkownikom platformy stwarza się możliwość założenia konta użytkownika w zależności od poziomu z którego chcą korzystać z platformy (Klient/Cleaner). Regulacje dotyczące zakładania konta użytkownika zostały określone w pkt VII regulaminu.
Z platformy mogą korzystać osoby pełnoletnie i niepełnoletnie, przy czym osoby niepełnoletnie pomiędzy 13 a 18 rokiem życia muszą uzyskać zgodę opiekuna prawnego na korzystanie z platformy. Panel Cleanera jest przeznaczony wyłącznie dla osób pełnoletnich.
Pośrednictwo o którym mowa w ustępie pierwszym jest odpłatne. Zasady odpłatności określone zostały w pkt VI regulaminu.
Właściciel platformy nie jest stroną umowy zawieranej pomiędzy Klientem
a Cleanerem i nie ponosi odpowiedzialności za jej niewykonanie lub niewłaściwe wykonanie. Cleaner nie jest pracownikiem właściciela platformy, ani nie pozostaje z nim w stosunku zlecenia lub innym stosunku zobowiązaniowym,
w szczególności nie wykonuje jego poleceń ani zadań. Cleaner polecając wykonanie umowy osobie trzeciej dokonuje tego na własne ryzyko
i odpowiedzialność, a zgodę na powyższe wyraża sam klient.
Klient zamawiając sprzątnie w celu wykonania umowy o której mowa w ust.
6 zobowiązuje się do zapewnienia Cleanerowi dostępu do bieżącej wody
i mediów (dostęp do energii elektrycznej) niezbędnych do wykonania zamówienia.
Użytkownikom platformy udostępnia się możliwość korzystania z dostępnych promocji, rabatów oraz programów lojalnościowych.

IV. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

Usługę sprzątania można zamówić jedynie online, tj. przy wykorzystaniu platformy mopify.eu .
Za pośrednictwem platformy mopify.eu Klient może zamówić usługę sprzątania zgodnie z wybranymi przez siebie opcjami sprzątania.
W panelu Klienta udostępnia się na zasadzie formularza opcje sprzątania, które Klient wybiera zgodnie z własnymi preferencjami co do zakresu sprzątania, miejsca sprzątania, czasu, odpłatności za sprzątnie oraz innych indywidualnie dokonanych ustaleń.
Usługa sprzątania może odbywać się pod obecność, jak i nieobecność Klienta.
Na etapie formularza, w zakładce uwagi, użytkownicy ustalają sposób udostępnienia lokalu w celu sprzątania (kod do klatki/mieszkania/lokalu/ otwarcie szlabanu/bramy, udostępnienie kluczy do lokalu, zwrot kluczy
po sprzątaniu).
Po wyborze rodzaju sprzątania i dokonaniu płatności oraz zaakceptowaniu zamówienia przez Cleanera użytkownikom udostępnia się możliwość komunikacji bezpośredniej na odległość, nie wcześniej niż na 12 godzin przed ustalonym rozpoczęciem sprzątania.
Do zawarcia umowy pomiędzy Klientem a Cleanerem dochodzi po łącznym spełnieniu następujących warunków: dokonaniu wyboru rodzaju sprzątania
na formularzu przez Klienta, dokonaniu płatności za sprzątnie
za pośrednictwem portalu w systemie płatności automatycznej oraz zaakceptowaniu sprzątania przez Cleanera.
Użytkownikom platformy udostępnia się kalendarz, za pośrednictwem którego dochodzi do skojarzenia dostępnego Cleanera wraz ze składaną przez niego ofertą sprzątania z zamawiającym usługę Klientem.
Po wykonanym sprzątaniu Klient ma możliwość jego oceny oraz pozostawienia opinii. Publikując opinię na platformie Klient wyraża zgodę na dalsze wykorzystanie pozostawionej opinii w celach marketingowych przez mopify.eu .

V. REKLAMA

Mopify.eu przewiduje możliwość zamieszczania reklam w ramach świadczonych przez siebie usług na platformie internetowej.
Reklamy znajdują się w odpowiednio przypisanych dla siebie strefach.
Administrator platformy zajmuje się moderowaniem zawartości stopki platformy, dodawaniem, edycją i usuwaniem reklam, a także przyjmowaniem płatności za wystawienie reklamy.
W strefie reklamy użytkownicy platformy mogą zlecić zamieszczenie reklamy
na specjalnie przeznaczonej do tego powierzchni reklamowej oraz w stopce wyświetlanej strony. Reklamy dodawane są w formie grafik o ściśle określonych rozmiarach. Reklamy dostarczane przez użytkowników platformy publikowane są przez administratora platformy.
Wszystkie treści reklam, znajdujące się na platformie internetowej mopify.eu nie stanowią oferty w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego. Podmiotami odpowiedzialnymi za treść reklam są odpowiedni reklamodawcy danej reklamy.
Administrator platformy internetowej zastrzega sobie prawo odmowy zamieszczenia, usunięcia oraz zawieszenia reklamy, w szczególności w sytuacji kiedy reklama narusza przepisy prawa bądź nie stanowi własności reklamodawcy lub usługodawcy.
Reklamy wyświetlane na platformie nie są wynikiem profilowania zachowań Użytkowników platformy, o którym mowa w art. 4 pkt 4 Rozporządzenia
UE 2016/679 (RODO).

VI. PŁATNOŚĆ

Usługa sprzątania jest odpłatna według cennika umieszczonego na platformie mopify.eu .
Płatności za usługę sprzątania dokonuje się w formie bezgotówkowej
za pośrednictwem podmiotu świadczącego obsługę płatności online Autopay S.A.
Klient przed dokonaniem płatności zobowiązany jest zaakceptować regulamin stosowany przez Autopay S.A.
Regulamin Autopay S.A. dostępny na stronie:

https://developers.autopay.pl/online/dokumentacja#definicje i stanowi integralną część regulaminu platformy mopify.eu . Autopay S.A. jako operator płatności jest odrębnym administratorem danych osobowych podawanych przez Klienta podczas dokonywania płatności.

Dostępne metody płatności to:
przelew na rachunek bankowy,
blik,
karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, Mastercard Electronic, Maestro.
Wybór metody płatności należy do Klienta i odbywa się podczas składania zamówienia poprzez zaznaczenie odpowiednich opcji.
Cena za sprzątanie uzależniona jest od wybranych przez Klienta preferencji sprzątania.
System automatycznie wylicza cenę za sprzątanie z uwzględnieniem wybranych opcji sprzątania, podatków, prowizji, promocji, rabatów oraz zniżek wynikających z wykupionych subskrypcji.
Po zamówieniu usługi sprzątania system przekierowuje Klienta do opcji płatności.
W formularzu zamówienia Klientowi udostępnia się funkcję żądania otrzymania faktury VAT. Akceptując regulamin Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur w drodze elektronicznej za pośrednictwem konta Klienta lub podany
w formularzu rejestracyjnym adres e-mail. Za moment otrzymania faktury przez Klienta uznaje się moment umieszczenia faktury na koncie Klienta utworzonym na platformie mopify.eu lub z chwilą, wprowadzenia faktury do środka komunikacji elektronicznej w taki sposób, żeby Klient mógł zapoznać się z jej treścią.
Do każdego zamówienia należy zgłosić odrębne żądanie wystawienia faktury VAT.
Wyrażenie przez Klienta zgody na otrzymanie faktur w formie elektronicznej uprawnia do jednorazowego rabatu o wartości 20 zł na każde zamówione sprzątanie. Brak zgody lub jej wycofanie powoduje utratę uprawniania
do uzyskania rabatu.
W przypadku braku zgody na wystawianie faktur w formie elektronicznej, faktury będą wysyłane raz w miesiącu do 10 dnia każdego miesiąca, na dane adresowe podane podczas rejestracji konta.
Cleaner ma możliwość wystawienia faktury lub rachunku Klientowi
za pośrednictwem funkcji dostępnej na platformie.
Usługi świadczone przez mopify.eu użytkownikom platformy są odpłatne (prowizja).
Prowizja pobierana jest od Klienta i od Cleanera.
Prowizja platformy określana jest w aktualnym cenniku dostępnym w panelu Klienta/Cleanera, jako ustalony procent od wartości dokonanego zamówienia. Prowizja jest naliczana zgodnie ze stawką prowizji udostępnianą w panelu Klienta/Cleanera.
Prowizja naliczana jest automatycznie. Każdorazowo cena końcowa za sprzątnie, która generowana jest po wyborze preferencji sprzątania zawiera już prowizję pobieraną od Klienta i Cleanera.
Akceptując regulamin użytkownik platformy wyraża zgodę na otrzymywanie faktur w drodze elektronicznej za pośrednictwem konta użytkownika platformy lub podany w formularzu rejestracyjnym adres e-mail.
Faktury w formie elektronicznej będą dostępne na koncie użytkownika platformy przez okres 5 lat.
O zmianach cennika użytkownicy platformy informowani są w sposób przewidziany w pkt XVI ust. 2 regulaminu.
Płatność za zamówione i zaakceptowane sprzątanie zdeponowana zostaje
na rachunku bankowym prowadzonym dla właściciela platformy.
Cleanerowi wypłacana jest kwota pomniejszona o prowizję. Rozliczenie następuje na podstawie wystawionej przez właściciela platformy faktury VAT, rachunku lub innego odpowiedniego dokumentu księgowego.
Faktury obejmujące prowizję należną od Cleanera będą wystawiane i przesyłane danemu Cleanerowi raz w miesiącu za pośrednictwem konta Cleanera.
Wypłata środków Cleanerowi odbywa się raz w tygodniu w terminie 7 dni
od wykonania zamówienia.
Właściciel platformy mopify.eu wprowadza użytkownikom platformy programy lojalnościowe, których regulaminy stanowią integralną część niniejszego regulaminu.

VII. REJESTRACJA KONTA UŻYTKOWNIKA
I. REJESTRACJA KONTA KLIENTA

Rejestracja na platformie internetowej www.mopify.eu w panelu Klienta jest dobrowolna i bezpłatna.
Po dokonaniu rejestracji, Klientowi tworzone jest indywidualne konto Klienta.
Klienci mogą posiadać tylko jedno konto Klienta zarejestrowane na te same dane.
Rejestracja konta na platformie internetowej jest równoznaczna z zawarciem pomiędzy Klientem a Właścicielem portalu umowy o świadczenie usług na czas nieokreślony. Klientowi przysługuje w każdej chwili prawo do wypowiedzenia umowy.
Umowa może być rozwiązana w każdym czasie poprzez:

a) złożenie Właścicielowi platformy oświadczenia woli zawierającego: imię, nazwisko, adres oraz adres e-mail, w którego treści Klient oświadczy
w sposób niebudzący wątpliwości, że chce rozwiązać umowę o świadczenie usług jakie świadczone są w ramach platformy z żądaniem usunięcia konta,
b) złożenie oświadczenia woli użytkownikowi konta - Klientowi przez właściciela platformy o wypowiedzeniu umowy drogą mailową
w przypadku naruszenia regulaminu lub przepisów obowiązującego prawa.
6. Okres wypowiedzenia wynosi 30 dni od momentu powiadomienia strony o woli rozwiązania umowy.
7. Jedynie zarejestrowany użytkownik platformy internetowej może korzystać
z wszystkich jej funkcji, takich jak między innymi dostęp do wszystkich swoich zamówień w panelu Klienta czy udziału w programach lojalnościowych lub konkursach.
8. Rejestracja na platformie internetowej odbywa się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego, określonego jako wypełnienie pól, które sukcesywnie się odsłaniają podczas uzupełniania danymi. Po prawidłowym wypełnieniu formularza Klientowi utworzone zostanie konto do którego będzie się logował poprzez podany w panelu LOGIN: numer telefonu i automatycznie generowane podczas każdego logowania jednorazowe HASŁO: przesyłane na podany numer telefonu. Do rejestracji niezbędne jest podanie: numeru telefonu, aktywnego adresu e-mail, wyrażenie zgód oraz oświadczeń.
9. Rejestracja konta Klienta może także odbyć się automatycznie podczas złożenia pierwszego zamówienia.
10. Po dokonaniu rejestracji na podany przez Klienta adres e-mail zostanie wysłany link aktywacyjny. Uwierzytelnienie poprzez wykorzystanie linku aktywacyjnego kończy proces rejestracji konta Klienta i stanowi potwierdzenie prawdziwości danych podanych w formularzu rejestracyjnym.
11. Administrator platformy może odmówić zarejestrowania konta klienta
w następujących przypadkach:
a) cel rejestracji lub sposób korzystania z usług jest oczywiście sprzeczny
z zasadami i celem funkcjonowania platformy,
b) działalność Klienta jest sprzeczna z obowiązującymi normami obyczajowymi, nawołuje do przemocy bądź popełnienia przestępstwa, a także jeśli narusza prawa osób trzecich,
c) otrzymał urzędowe zawiadomienie o bezprawnym charakterze podanych danych lub związanej z nimi działalności,
d) uzyskał wiarygodną wiadomość o bezprawnym charakterze podanych danych lub związanej z nimi działalności i uprzednio zawiadomił Klienta,
e) Klient zamawia usługi sprzątania u zarejestrowanych Cleanerów
z pominięciem platformy mopify.eu ,
f) Klient dopuszcza się przesyłania niezamówionych informacji handlowych,
g) Klient w rażący lub uporczywy sposób narusza postanowienia regulaminu.
12. Stwierdzenie którejkolwiek z powyższych okoliczności równoznaczne będzie
z możliwością uniemożliwienia Klientowi dostępu do konta użytkownika,
a następnie jego usunięcia.
13. Konta Klientów rejestrujących się bezpłatnie, są ważne bezterminowo pod warunkiem że dany Klient logował się nie rzadziej niż raz w roku (rok rozumiany jako 365 dni następujących po sobie). W przypadku gdy Klient nie zaloguje się na konto co najmniej raz w roku, konto może zostać usunięte.
14. Klienci posiadający konta mają możliwość wglądu do swoich danych, ich poprawiania i uzupełniania. Szczegółowe zasady ochrony danych osobowych wskazane zostały w § XIV regulaminu.
15. Konto Klienta będzie aktywne tylko po prawidłowym wypełnieniu formularza rejestracyjnego i jego uwierzytelnieniu przez link aktywacyjny.
16. Administrator platformy zastrzega sobie możliwość dodatkowej weryfikacji danych Klienta poprzez kontakt telefoniczny.
17. Konto Klienta może zostać zawieszone w przypadkach określonych w ust. 11 pkt a)-g), a także jeżeli klient naruszył warunki użytkowania platformy,
w szczególności umieszczał na platformie treści niezgodne z prawem.
18. Zawieszenie konta zostanie cofnięte w terminie 7 dni od dnia wyjaśnienia zasadności przyczyn zawieszenia z Klientem.
19. W przypadku zawieszenia konta Klienta, Klient nie będzie mógł korzystać
z platformy mopify.eu z wyjątkiem kontaktu z administratorem platformy.

II. REJESTRACJA KONTA CLEANERA

Rejestracja w portalu mopify.eu jest dobrowolna i bezpłatna. Po dokonaniu rejestracji dla Cleanera tworzone jest indywidualne konto Cleanera.
Można posiadać tylko jedno konto Cleanera.
Po zakończeniu rejestracji konta, Cleaner może korzystać ze wszystkich jego funkcji, takich jak możliwość ustawiania dostępności w kalendarzu, przyjęcia zamówienia, zawarcia umowy, anulowania zamówienia, udziału w konkursach
i programach lojalnościowych, dopiero po obyciu szkolenia udostępnionego
na platformie.
Materiały szkoleniowe stanowią tajemnicę i własność przedsiębiorstwa właściciela platformy.
Cleaner zobowiązuje się do niewykorzystywania i nierozpowszechniania bez zgody właściciela platformy, utrwalonych w dowolnej postaci materiałów szkoleniowych, w tym w systemie elektronicznego przetwarzania danych,
w szczególności ich kopiowania i udostępniania osobom trzecim.
Naruszenie tajemnicy o której mowa w ustępach 4 i 5 stwarza możliwość dochodzenia przez właściciela platformy odszkodowania za wyrządzone szkody na zasadach ogólnych wynikających z przepisów prawa powszechnie obowiązującego.
Rejestracja na platformie odbywa się poprzez wypełnienie formularza rejestracyjnego, który polega na wypełnieniu pól które sukcesywnie się odsłaniają podczas jego uzupełniania. Po prawidłowym wypełnieniu formularza z podaniem imienia i nazwiska, numeru telefonu, aktywnego adresu e-mail oraz wyrażeniu zgód oraz oświadczeń (np. wiek, karalność, forma prowadzonej działalności) dział obsługi mopify.eu utworzy Cleanerowi indywidualne konto, w przeciągu 48 godzin od przesłania formularza.
Po dokonaniu rejestracji na podany przez Cleanera adres e-mail zostanie wysłany link aktywacyjny. Uwierzytelnienie poprzez wykorzystanie linku aktywacyjnego kończy proces rejestracji konta Cleanera i stanowi potwierdzenie prawdziwości danych podanych w formularzu rejestracyjnym.
W panelu Cleanera, partnerowi usługowemu udostępnia się możliwość złożenia oferty na sprzątanie.
W ramach ujednolicenia świadczenia usług oraz akcji marketingowych mopify.eu, Cleaner zobowiązuje się do korzystania z pakietu startowego
i środków czystości udostępnianych przez mopify.eu.
Cleaner zgłasza mopify.eu zapotrzebowanie na środki czystości. Środki czystości przekazywane są Cleanerowi odpłatnie. Odpłatność za środki czystości pobierana jest w ramach prowizji od Cleanera o której mowa w niniejszym regulaminie.
Środki czystości Cleaner pozyskuje z punktu wskazanego przez mopify.eu lub
są doręczane za pośrednictwem przesyłek kurierskich/ w paczkomatach/ pocztowych na wskazany przez Cleanera w danych konta użytkownika adres. Podczas poboru środków czystości Cleaner wyraża zgodę na weryfikację tożsamości przez przedstawiciela mopify.eu .
W przypadku niewykonania co najmniej 10 zamówień w ciągu 3 miesięcy, Cleaner zobowiązuje się do zwrotu właścicielowi platformy udostępnionego pakietu startowego lub jego zryczałtowanej wartości w kwocie 400 zł.
Administrator platformy może odmówić zarejestrowania konta Cleanera jeżeli zachodzą przypadki określone w ust. 17.
Administrator platformy zastrzega sobie możliwość dodatkowej weryfikacji danych Cleanera poprzez kontakt telefoniczny.
Zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną jest równoznaczne
ze złożeniem oświadczeń następujących treści:

a) spełniam przewidziane w regulaminie warunki by zostać użytkownikiem platformy w charakterze Cleanera,
b) dane zawarte w formularzu rejestracyjnym są zgodne z prawdą i nie naruszają praw osób trzecich,
c) wyrażam zgodę na zawarcie umowy drogą elektroniczną.
17. Mopify.eu może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług platformy, jeśli:

a) cel rejestracji lub sposób korzystania z usług jest oczywiście sprzeczny
z zasadami i celem funkcjonowania platformy,
b) działalność Cleanera jest sprzeczna z obowiązującymi normami obyczajowymi, nawołuje do przemocy bądź popełnienia przestępstwa,
a także jeśli narusza prawa osób trzecich,
c) otrzymał urzędowe zawiadomienie o bezprawnym charakterze podanych danych lub związanej z nimi działalności,
d) uzyskał wiarygodną wiadomość o bezprawnym charakterze podanych danych lub związanej z nimi działalności i uprzednio zawiadomił Cleanera,
e) Cleaner pozyskuje skojarzonego przez platformę Klienta poza platformą
na kolejne usługi sprzątania,
f) Cleaner dopuszcza się przesyłania niezamówionych informacji handlowych,
g) Cleaner w rażący lub uporczywy sposób narusza postanowienia regulaminu.
18. Wypowiedzenie umowy przez którąkolwiek ze stron, jak również jej rozwiązanie za porozumieniem stron jest równoznaczne z zablokowaniem Cleanerowi dostępu do konta Cleanera, a następnie jego usunięciem.
19. Konta Cleanerów rejestrujących się na platformie, są ważne bezterminowo pod warunkiem że dany Cleaner logował się nie rzadziej niż raz w roku (rok rozumiany jako 365 dni następujących po sobie). W przypadku gdy Cleaner nie zaloguje się na konto co najmniej raz w roku, konto może zostać usunięte.
20. Cleanerzy posiadający konta mają możliwość wglądu do swoich danych, ich poprawiania i uzupełniania. Szczegółowe zasady ochrony danych osobowych wskazane zostały w pkt XIV niniejszego regulaminu.
21. Konto Cleanera może zostać zawieszone w przypadkach określonych w ust. 17 pkt a)-g), a także jeżeli Cleaner naruszył warunki użytkowania platformy,
w szczególności umieszczał na platformie treści niezgodne z prawem.
22. Zawieszenie konta zostanie cofnięte w terminie 7 dni od dnia wyjaśnienia zasadności przyczyn zawieszenia z Cleanerem.
23. W przypadku zawieszenia konta Cleanera, Cleaner nie będzie mógł korzystać
z platformy mopify.eu z wyjątkiem kontaktu z administratorem platformy.

VIII. ZASADY ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Korzystanie z platformy przez użytkowników jest usługą świadczoną drogą elektroniczną, w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. z 2020 r. poz. 344).
Usługi świadczone są za pośrednictwem platformy www.mopify.eu .
Użytkownik w celu korzystania z usług powinien dysponować urządzeniem elektronicznym (komputer, tablet, telefon, itp.) i oprogramowaniem spełniającym minimalne wymogi: system operacyjny Windows 7+, zainstalowana jak najnowsza przeglądarka (Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Opera, Internet Explorer), włączona obsługa plików Cookies, Java Script i SSL.
Zawarcie umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną jest równoznaczne
ze złożeniem oświadczeń następujących treści:

a) spełniam przewidziane w regulaminie warunki by zostać użytkownikiem platformy,
b) dane zawarte w formularzu rejestracyjnym są zgodne z prawdą i nie naruszają praw osób trzecich,
c) wyrażam zgodę na zawarcie umowy drogą elektroniczną.
5. Użytkownik platformy może w każdym czasie wypowiedzieć umowę
o świadczenie usług drogą elektroniczną.
6. Mopify.eu może wypowiedzieć umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną, jeśli:
a) cel rejestracji lub sposób korzystania z usług jest oczywiście sprzeczny
z zasadami i celem funkcjonowania platformy,
b) działalność użytkownika platformy jest sprzeczna z obowiązującymi normami obyczajowymi, nawołuje do przemocy bądź popełnienia przestępstwa, a także jeśli narusza prawa osób trzecich,
c) użytkownik platformy udostępnia swoje konto osobom trzecim,
d) otrzymał urzędowe zawiadomienie o bezprawnym charakterze podanych danych lub związanej z nimi działalności,
e) uzyskał wiarygodną wiadomość o bezprawnym charakterze podanych danych lub związanej z nimi działalności i uprzednio zawiadomił użytkownika platformy,
f) użytkownik platformy dopuszcza się przesyłania niezamówionych informacji handlowych,
g) użytkownik platformy w rażący lub uporczywy sposób narusza postanowienia regulaminu.

IX. WARUNKI ANULOWANIA I EDYTOWANIA ZAMÓWIENIA

Klientowi i Cleanerowi przysługuje możliwość anulowania zamówienia.
Klient otrzyma pełny zwrot wartości zamówienia, jeżeli dokona jego anulowania na 48 godzin przed ustaloną godziną rozpoczęcia wykonania zamówienia.
Składając i opłacając zamówienie na mniej niż 14 dni od jego realizacji Klient oświadcza, że wyraża zgodę na rozpoczęcie świadczenia usługi przed upływem terminu na odstąpienie od umowy oraz przyjmuje tę informację do wiadomości.
Klientowi przysługuje zwrot 80% wartości zamówienia, jeżeli dokona jego anulowania pomiędzy 48 a 24 godziną przed ustaloną godziną rozpoczęcia wykonania zamówienia.
Klientowi przysługuje zwrot 50% wartości zamówienia, jeżeli dokona jego anulowania pomiędzy 24 a 12 godziną przed ustaloną godziną rozpoczęcia wykonania zamówienia.
Klientowi nie przysługuje zwrot wartości zamówienia, jeżeli dokona jego anulowania na mniej niż 12 godzin przed ustaloną godziną rozpoczęcia wykonania zamówienia.
W przypadku anulowania usługi sprzątania przez Cleanera na mniej niż 24 godziny przed planowanym rozpoczęciem sprzątania Cleaner zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w wysokości 15% całkowitej wartości zamówienia.
W przypadku anulowania usługi sprzątania przez Cleanera na mniej niż 12 godzin przed planowanym rozpoczęciem sprzątania Cleaner zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w wysokości 30% całkowitej wartości zamówienia.
W przypadku niepojawienia się Cleanera na umówione sprzątanie zobowiązany jest do uiszczenia opłaty wynoszącej równowartość zamówienia.
Anulowanie zamówienia następuje poprzez dokonanie wyboru opcji formularza ,,anuluj zamówienie” dostępnej na koncie użytkownika platformy (Klient/Cleaner).
Anulowanie zamówienia jest skuteczne od chwili otrzymania przez Administratora platformy oświadczenia o anulowaniu zamówienia.
Klient nie może dokonać zmiany terminu złożonego zamówienia jeżeli do czasu rozpoczęcia wykonywania zaakceptowanego przez Cleanera zmówienia pozostało mniej niż 48 godzin.
Potwierdzenie anulowania zamówienia Klient otrzyma na podany adres poczty elektronicznej.
Zwrot kosztów zamówienia następuje w terminie 14 dni od chwili otrzymania przez Administratora platformy oświadczenia o anulowaniu zamówienia,
na rachunek bankowy z którego została dokonana płatność lub inny wskazany przez Klienta.
Anulowanie zamówienia nie jest możliwe od chwili rozpoczęcia wykonywania zamówienia.

X. SUBSKRYPCJE

Administrator platformy umożliwia użytkownikom korzystanie z subskrypcji.
W chwili składania zamówienia Klient ma możliwość skorzystania z subskrypcji oferowanej przez mopify.eu, dostępnych na platformie internetowej www.mopify.eu .
Subskrypcja oferowana przez mopify.eu obejmuje następujące zniżki
na zamówienia:

a) 15% w przypadku korzystania z usług cyklicznego sprzątania w wymiarze
co najmniej raz w tygodniu,
b) 10% przypadku korzystania z usług cyklicznego sprzątania w wymiarze
co najmniej raz na dwa tygodnie,
c) 5% w przypadku korzystania z usług cyklicznego sprzątania w wymiarze
co najmniej raz w miesiącu.
4. Zniżki, o których mowa w ust. 3 nie podlegają sumowaniu i użytkownik platformy może korzystać tylko z jednego rodzaju subskrypcji.
5. Zniżki, o których mowa powyżej obowiązują dopiero od chwili rozpoczęcia drugiego zamówienia realizowanego w ramach subskrypcji.

XI. REKLAMACJE I UWAGI

Użytkownikowi platformy przysługuje prawo złożenia reklamacji.
Platforma mopify.eu pośredniczy w procedurze reklamacyjnej pomiędzy Klientem a Cleanerem.
Reklamacje winny być zgłaszane administratorowi platformy pisemnie na adres mopify.eu, ul. Sienkiewicza 26/59, 15-092 Białystok lub za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres mailowy: biuro@mopify.eu .
Reklamacje muszą być zgłoszone nie później niż 12 godzin po wykonanej usłudze przez Cleanera. Termin ten jest nieprzekraczalny i ma na celu zapewnienie jak najszybszej reakcji na ewentualne nieprawidłowości. Zgłoszenie reklamacji po upływie tego terminu może skutkować brakiem możliwości jej uwzględnienia, ze względu na trudności w weryfikacji zgłaszanych nieprawidłowości po upływie dłuższego czasu od wykonania usługi.
Reklamacja powinna co najmniej zawierać następujące dane: imię i nazwisko użytkownika platformy, jego adres email, nr zamówienia oraz opis nieprawidłowości.
Reklamacje będą rozpatrywane przez Administratora platformy w terminie
14 dni od nich otrzymania.
W przypadku gdy rozpatrzenie reklamacji nie będzie możliwe w terminie 14 dni Administrator platformy poinformuje użytkownika platformy o przedłużeniu procedury reklamacyjnej o kolejne 14 dni z podaniem przyczyn niemożliwości rozpoznania reklamacji w podstawowym terminie.
O sposobie rozstrzygnięcia reklamacji Administrator platformy poinformuje użytkownika platformy korespondencyjnie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Skorzystanie przez użytkownika platformy z prawa złożenia reklamacji nie wyłącza dochodzenia przez niego roszczeń w oparciu o przepisy powszechnie obowiązującego prawa.
Administrator platformy nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia i przerwy w funkcjonowaniu platformy mopify.eu, w sytuacji gdy spowodowane jest to siłą wyższą lub działaniem osób trzecich.

XII. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Klient, który zawarł umowę na odległość lub umowę poza lokalem przedsiębiorstwa, ma prawo odstąpić od niej bez podawania przyczyny
w terminie 14 dni od zawarcia umowy.
Prawo to nie przysługuje w sytuacji, w której Cleaner wykonał w pełni usługę
za wyraźną zgodą Klienta.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy złożyć pisemnie lub
za pośrednictwem poczty elektronicznej (podpisany skan oświadczenia): biuro@mopify.eu lub na adres siedziby przedsiębiorcy, tj. ul. Sienkiewicza 26/59, 15-092 Białystok z dopiskiem mopify.eu . Dla skuteczności złożenia oświadczenia Klienta wystarczające jest nadanie oświadczenia o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia.
Formularz odstąpienia od umowy znajduje się na platformie internetowej
w zakładce ,,dokumenty do pobrania”. Wzór oświadczenia stanowi załącznik
do regulaminu.

XIII. ODPOWIEDZIALNOŚĆ MOPIFY.EU

Właściciel platformy nie jest stroną umowy o świadczenie usług sprzątania
w ramach realizacji zamówienia ani nie wykonuje jej osobiście lub przez swoich pracowników, zleceniobiorców lub przedstawicieli. Właściciel platformy nie ponosi odpowiedzialności względem Klienta za nienależyte wykonanie umowy lub szkodę wyrządzoną przez Cleanera umyślnie lub nieumyślnie.
Właściciel platformy nie ponosi odpowiedzialności za decyzje użytkownika platformy podjęte w oparciu o informacje uzyskane w wyniku korzystania
z zasobów platformy.
Właściciel platformy zobowiązuje się pośredniczyć w rozwiązywaniu sporów
na etapie przedsądowym (mediacja) i powziąć wszelkie starania aby ewentualny spór rozwiązać bez zbędnej zwłoki i bez generowania kosztów.
Właściciel platformy nie ponosi również odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie umowy oraz szkody z tego wynikające spowodowane:

a) siłą wyższą lub działaniem organów administracyjnych,
b) powstałe w związku z awariami, błędami lub zakłóceniami energetycznymi, informatycznymi lub łączności które ograniczają, zakłócają lub uniemożliwiają korzystanie z platformy,
c) zakłóceniami technicznymi poczty elektronicznej zawinionymi przez operatorów sieci telekomunikacyjnej lub wynikającymi z błędów technicznych po stronie Klienta.
5. Właściciel platformy nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek skutki niezgodnego z regulaminem dokonania procesu rejestracji, umieszczenia nieprawdziwych, niedokładnych lub błędnych danych, jak również niezgodnego z regulaminem dokonania zamówienia.
6. Cleaner ponosi wyłączną odpowiedzialność za świadczoną przez siebie usługę, w tym za terminowość czy zgodność z oczekiwaniami świadczonej usługi.
7. Mopify.eu pośredniczy w procedurze reklamacyjnej pomiędzy Klientem
a Cleanerem.

XIV. INFORMACJE O OCHRONIE DANYCH OSOBOWYCH

I. Klauzula informacyjna dla Klienta

Realizując obowiązek Administratora wynikający z treści art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych
i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia Dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, zwane RODO, Dz. Urz. UE.
L Nr 119, str. 1 ze zm.), informujemy, że:

Tożsamość administratora

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest TRUEMED Sp. z o.o., prowadząca platformę mopify.eu, KRS 0000966377, NIP 5423447455, REGON 521754595. Siedziba Administratora mieści się przy ul. Sienkiewicza 26/59, 15-092 Białystok. Z Administratorem można kontaktować się we wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych osobiście, listownie na adres siedziby lub przez adres mailowy: biuro@mopify.eu.

Cel przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w celu w każdorazowo określonych celach, w tym
w celu: założenia konta Użytkownika platformy (Klienta), zawarcia umowy, obsługi
i kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego, realizacji i rozliczenia usługi, rozstrzygania ewentualnych reklamacji, spełniania wymogów określonych
w przepisach prawa, marketingu usług.

Podstawa prawna przetwarzania

Adekwatnie do celu, przetwarzanie danych osobowych może odbywać się
na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. a RODO: osoba, której dane dotyczą wyraziła zgodę
na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów (marketing usług, kontakt elektroniczny poprzez formularz kontaktowy)
art. 6 ust. 1 lit. b RODO: przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (korzystanie z platformy, realizacja usług platformy),
art. 6 ust. 1 lit. c RODO: przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (np. obowiązki związane
z reklamacjami, obowiązki księgowo-rachunkowe),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO: przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających
z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora (ochrona przed ewentualnymi roszczeniami).

Odbiorcy danych lub kategorie odbiorców danych

Do danych osobowych przetwarzanych na platformie mają bezpośredni dostęp upoważnieni pracownicy i współpracownicy Administratora oraz uprawnione
i upoważnione osoby zajmujące się obsługą platformy, jak również podmioty, którym Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych w drodze umów lub akceptacji regulaminów (np. dostawcy przestrzeni serwerowej). Dane osobowe mogą być udostępniane m.in. organom państwa lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, celem wykonania ciążących
na Administratorze obowiązków. Odrębnym administratorem danych osobowych Klienta w zakresie płatności z wykorzystaniem platformy, przetwarzanych
do realizacji płatności oraz rozpoznawania reklamacji co do płatności jest Autopay S.A. z siedzibą w Sopocie. Pani/Pana dane osobowe nie są udostępniane komercyjnie innym podmiotom.

Okres przechowywania danych

Administrator przetwarza dane wyłącznie przez okres, kiedy są one potrzebne
do realizacji celu lub realizacji obowiązków nałożonych na Administratora.
W zależności od celu przetwarzania, dane osobowe będą przechowywane
do momentu wycofania zgody, usunięcia konta lub przez okres wynikający
z przepisów prawa (w tym okres przedawnienia roszczeń, okres przechowywania dokumentacji księgowej). Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.

Prawa osoby, której dane dotyczą

O ile nie wyłączają tego przepisy prawa oraz spełnione zostaną przesłanki określone w RODO:

Klientom przysługuje prawo wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych (biuro@mopify.eu).
Klientom przysługuje prawo żądania dostępu do danych osobowych.
Przetwarzanie danych może zostać ograniczone, z wyjątkiem ważnych względów interesu publicznego Rzeczpospolitej Polskiej lub Unii Europejskiej, jak również przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
o ile spełnione będą wymagane przesłanki.
Klientom przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Klientom przysługuje również prawo usunięcia danych, o ile wystąpią przesłanki zawarte w treści art. 17 RODO.

Informacja o dowolności lub obowiązku podania danych

Decyzja o skorzystaniu z funkcjonalności platformy i założeniu konta jest dobrowolna, ale jej konsekwencją jest konieczność podania danych określonych przy rejestracji konta. Niejednokrotnie podanie danych osobowych może warunkować spełnienie celu np. założenie konta i zarządzanie nim.

Informacja o przekazywaniu danych

Dane osobowe przetwarzane w ramach funkcjonalności platformy nie są i nie będą świadomie i intencjonalnie przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.

Informacja o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu

Dane osobowe przetwarzane w ramach funkcjonalności platformy nie są i nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

Prosimy o zapoznanie się z szerszym zakresem informacji o przetwarzaniu danych osobowych ujętym w Polityce Prywatności.

II. Klauzula informacyjna dla Cleanera

Tożsamość administratora

Cel przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w celu w każdorazowo określonych celach, w tym
w celu: założenia konta Użytkownika platformy (Cleanera), zawarcia umowy, kontaktu za pośrednictwem formularza kontaktowego, rozliczenia usługi, rozstrzygania ewentualnych reklamacji, spełniania wymogów określonych
w przepisach prawa.

Podstawa prawna przetwarzania

Adekwatnie do celu, przetwarzanie danych osobowych może odbywać się
na podstawie:

art. 6 ust. 1 lit. b RODO: przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (korzystanie z platformy, realizacja usług platformy),
art. 6 ust. 1 lit. c RODO: przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze (np. obowiązki księgowo-rachunkowe, związane z reklamacjami),
art. 6 ust. 1 lit. f RODO: przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających
z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora (ochrona przed ewentualnymi roszczeniami).

Odbiorcy danych lub kategorie odbiorców danych

Do danych osobowych przetwarzanych na platformie mają bezpośredni dostęp upoważnieni pracownicy i współpracownicy Administratora oraz uprawnione
i upoważnione osoby zajmujące się obsługą platformy, jak również podmioty, którym Administrator powierza przetwarzanie danych osobowych w drodze umów lub akceptacji regulaminów (np. dostawcy przestrzeni serwerowej). Dane osobowe mogą być udostępniane m.in. organom państwa na mocy przepisów prawa, lub innym podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, celem wykonania ciążących na Administratorze obowiązków. Pani/Pana dane osobowe nie
są udostępniane komercyjnie innym podmiotom.

Okres przechowywania danych

Administrator przetwarza dane wyłącznie przez okres, kiedy są one potrzebne
do realizacji celu lub realizacji obowiązków nałożonych na Administratora.
W zależności od celu przetwarzania, dane osobowe będą przechowywane
do momentu usunięcia konta lub przez okres wynikający z przepisów prawa (w tym okres przedawnienia roszczeń, okres przechowywania dokumentacji księgowej).
Po upływie okresu przetwarzania dane są nieodwracalnie usuwane lub anonimizowane.

Prawa osoby, której dane dotyczą

O ile nie wyłączają tego przepisy prawa oraz spełnione zostaną przesłanki określone w RODO:

Cleanerom przysługuje prawo żądania dostępu do danych osobowych.
Przetwarzanie danych może zostać ograniczone, z wyjątkiem ważnych względów interesu publicznego Rzeczpospolitej Polskiej lub Unii Europejskiej, jak również przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
o ile spełnione będą wymagane przesłanki.
Cleanerom przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych w Polsce: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Cleanerom przysługuje również prawo usunięcia danych, o ile wystąpią przesłanki zawarte w treści art. 17 RODO.

Informacja o dowolności lub obowiązku podania danych

Informacja o przekazywaniu danych

Dane osobowe przetwarzane w ramach funkcjonalności platformy nie są i nie będą świadomie i intencjonalnie przekazywane do państwa trzeciego lub organizacji międzynarodowej.

Informacja o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu

Dane osobowe przetwarzane w ramach funkcjonalności platformy nie są i nie będą podlegały zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

Prosimy o zapoznanie się z szerszym zakresem informacji o przetwarzaniu danych osobowych ujętym w Polityce Prywatności.

XV. ZGŁASZANIE NIEPRAWIDŁOWOŚCI

W przypadku dostrzeżenia nieprawidłowości technicznych w funkcjonowaniu platformy, użytkownik może zgłosić problem poprzez formularz zgłoszeniowy dostępny pod adresem: https://mopify.eu/pl/contact-and-help lub na adres mailowy: biuro@mopify.eu.
Wszelkie uwagi i spostrzeżenia dotyczące nieprawidłowości technicznych
w działaniu platformy, a także uwagi co do usprawniania funkcjonalności platformy są mile widziane przez Właściciela platformy.
Kanałami określonymi w punkcie 1 użytkownik może również zgłaszać naruszenia prawa dostrzeżone podczas korzystania z platformy lub jej profili
na portalach społecznościowych.

XVI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

Regulamin wchodzi w życie 02.07.2024 r.
O wszelkich zmianach regulaminu użytkownicy platformy zostaną poinformowani za pośrednictwem poczty elektronicznej, na co najmniej 7 dni przed wejściem w życie zmian regulaminu. Zmiany regulaminu będą również publikowane na platformie mopify.eu .
Zmiana regulaminu może nastąpić w przypadku zaistnienia następujących przyczyn:

a) wprowadzenia przez mopify.eu nowych rozwiązań funkcjonalnych, organizacyjnych lub technicznych związanych z czynnościami objętymi niniejszym regulaminem lub ich modyfikacji,
b) wprowadzenia przez mopify.eu nowych produktów lub usług, modyfikacji lub rezygnacji przez mopify.eu z oferowania produktów lub usług,
c) zmiany zakresu, sposobu lub formy wykonywania przez mopify.eu czynności objętych regulaminem,
d) wprowadzenia nowych przepisów prawnych lub zmiany przepisów obowiązujących regulujących relacje użytkowników platformy
z właścicielem platformy,
e) zmiany warunków prowadzenia przez TRUEMED sp. z o.o. z siedzibą
w Białymstoku działalności gospodarczej.
4. Każda zmiana regulaminu upoważnia użytkownika platformy
do wypowiedzenia umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną.
5. W sprawach nieuregulowanych regulaminem stosuje się właściwe przepisy prawa, w tym Kodeksu Cywilnego, ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
6. Żadne z postanowień niniejszego regulaminu nie wyłącza lub w żadnym stopniu nie ogranicza uprawnień konsumenta wynikających z przepisów prawa.
7. W przypadku uznania danego postanowienia regulaminu za nieważny lub bezskuteczny, nieważność lub bezskuteczność tego postanowienia nie wpływa na ważność lub skuteczność pozostałych postanowień regulaminu. Mopify.eu będzie wdrażał procedury, aby nieważne lub nieskuteczne postanowienie zastąpić nowym, niewadliwym prawnie postanowieniem.
8. Językiem w którym zawierane są umowy na podstawie regulaminu jest język polski.
9. Prawem właściwym dla wykonywania umów jest prawo polskie.
10. Platforma internetowa mopify.eu nie zbiera automatycznie żadnych danych z wyjątkiem danych zawartych w plikach cookies podczas korzystania
z platformy. Więcej informacji o plikach cookies znajduje się w Polityce cookies dostępnej pod adresem www.mopify.eu .
11. Platforma internetowa mopify.eu może być niedostępna dla użytkowników podczas jej okresowej konserwacji lub w razie awarii.
12. Mopify.eu nie ponosi odpowiedzialności za pliki, zdjęcia, informacje i filmy które zostaną pobrane oraz skopiowane ze strony przez osoby trzecie bez wiedzy i zgody właściciela platformy. Pobieranie i kopiowanie plików, informacji, zdjęć i filmów wymaga zgody właściciela platformy, która musi odbyć się poprzez zapytanie drogą e-mail na adres: biuro@mopify.eu .

Co chciałbyś posprzątać?